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  • 2023年“专精特新”企业CRM选型分析米乐m6官网
    浏览次数:    所属栏目:【客户案例】    时间:2023-05-07

      米乐m6官网米乐m6官网当前,世界正经历百年未有之大变局,全球产业分工和转移呈现新趋势,科技创新日益成为产业发展核心驱动力,社会经济数字化转型日益深化。专精特新中小企业作为数字经济发展的主力军,也是数字化转型的主战场,作为中国制造的重要支撑,是聚焦产业链关键环节、解决“卡脖子”技术难题、构建新发展格局的关键所在。

      目前,大部分“专精特新”企业处于快速成长期,由于外部环境的不确定性,叠加自身内部薄弱的运营管理能力,导致其想要打造自己的核心竞争力,就必须要坚定不移地走数字化转型的道路。数字化转型已经成为“专精特新”企业,在整个业务转型过程中不可或缺的一环。

      B端企业数字化营销的根本目的就是为了线索孵化,实现市场活动的全流程闭环管理,以及追踪转化。但随着企业获客成本的水涨船高,以及客户全方位了解企业的渠道越来越多,对于企业的整个线索转化和管理带来了更大的挑战。因此,企业必须要将整个线索转化的流程标准化,做好流程跟进,并能够对整个ROI和统计数据进行及时的市场洞察。

      现代企业发展道路上,市场竞争愈演愈烈,很多企业越来越重视对客户信息的管理,以促成销售交易。从某种程度上来说,一个订单成功与否的关键就是商机管理的程度和跟进的速度米乐m6官网,而销售成功的背后离不开CRM系统对有效的商机管理流程的帮助。

      因此,企业需要构建从潜在线索转换、建立商机、跟进商机、关闭商机到建立销售订单、包括售前、售中和售后全销售流程和步骤。以实现对商机进行准确销售预测分析,实现线索到现金的完整业绩闭环,把握每一次成交机会,提高商机赢率,驱动业绩增长。

      选择不对,努力白费,选择一个“正确”的项目,能事半功倍。而现实情况是,招标网站来爬取的可靠信息少之又少,因此错过了项目报名和投标,导致错失机会。因此,及时掌握一手标讯对于投标企业来说具有很大的现实意义,这既可以让企业在招投标过程中可以快速抢占先机,又可以实现对招标过程的全流程精细化管理。

      随着市场竞争的日益激烈,CRM管理系统在企业中的应用也越来越普及。然而,如果CRM管理系统没有良好的售后服务支持,企业很难获得投资回报。因此,在数字化运营模式下,企业需要构建全新的数字化服务体系,实现从被动服务向主动服务及增值服务的转变。专精特新的CRM系统需要提供更加完善的售后服务管理功能,以便能够快速响应客户需求,提供高质量的客户支持,包括客户投诉、售后服务和客户满意度评估等。

      在以客户为中心的时代,只有充分了解、感知和连接客户,才能为客户提供更加准确的服务。因此,若在CRM系统中内嵌式业务经营BI,能够实现从过程到结果的实时有效监控,将为企业在运营、管理和营销等诸多环节提供全方位、多维度、全链条的业务过程与结果分析,帮助企业科学决策。

      综上所述,专精特新企业在进行CRM选型时,应根据自身的业务场景和发展需求,选择适合的CRM系统,以提高管理效率和客户满意度,实现良性发展。

      除了明确业务场景以外,专精特新企业在进行CRM技术选型时,通常会关注以下几个技术选型维度:

      企业在选择CRM系统时,需要考虑系统的部署方式。SaaS部署方式具有灵活、便捷、实现快等优点,同时,SaaS模式所独具的高成长性、开放性、易用性、安全性和超高性价比的按需订阅模式,也成为大中型企业的好选择。

      中大规模企业在选择CRM产品和服务,会更需要关注业务场景,和CRM厂家在关键业务场景上的理解能力,以及是具有已经验证的同类型、同级别企业的成功经验做参考。如果CRM厂商具有相关行业或业态的成熟应用场景,开箱即用,这将帮助企业极大的降低选型成本、实施风险。

      我们经常会发现,有的企业在刚使用CRM系统时还很好用,大约两年后就不能满足企业的需求了。因此,企业要选择有足够可扩展性的CRM系统,以满足企业在发展业务的同时,能够共同发展和进步。另外,随着企业规模的扩大而不断增加,相关的过程和环节也会越来越多。因此,企业在选择CRM时应确保其能够敏捷、灵活的适应企业需求的变化,这是企业选择CRM的一大重要标准。

      移动互联时代改变了人与人之间的沟通与协作方式,移动端打破了时间与空间的局限,让工作人员可以根据场景需要及时跟进工作内容。同时在这个追求极 致体验的时代,移动端不仅要满足业务需要,还要给用户带来更加直观、有效、可靠的应用体验。 所以,CRM系统需要支持移动端适配,以便于员工随时随地地查询和处理业务。

      在全球化的市场环境下,装备制造业企业需要考虑CRM系统的多语言支持,以便于企业的客户和员工能够更好地进行沟通和交流。

      任何产品都不美好,在CRM系统的实施和应用中都会遇到很多问题,因此在选择CRM时,必须重视CRM厂商的实施团队、技术能力和售后服务。以防在后续使用中发生问题时,能够立即得到响应和解决。

      总之,CRM选型不是一件简单的事情,在CRM技术选型过程中,专精特新企业需要根据自身业务需求和管理流程,综合考虑以上功能点,选择适合自己的CRM系统,以提高销售效率和客户满意度,进而推动企业的发展。

      我同步梳理除了国内外CRM厂商,比如纷享销客、微软等,对他们的产品功能做了一些对比,供大家参考:

      本次,我们选择了中国市场上应用CRM效果比较好的客户案例,比如江变、钱江机器人等行业代表企业,通过刨析他们在数字化转型中的实际探索和创新成果,洞悉专精特新企业增长的关键方法和方法论。

      变压器行业虽然是相对传统的行业,但随着智能制造和数字化建设的推进,它已经变得越来越不传统。尤其随着电力能源的碳中和以及储能革命的到来,给变压器行业带来了更多发展机遇。变压器行业的数字化程度也在不断提升。

      而作为江变作为国内少数几家实现电力变压器智能制造的厂家,已经率先实现了用数字化的方式做全程监控。从项目最开始的商机,到投标/报价,签订订单,合同申请,再到后面的销售合同,排产订单、发货、开票、回款等环节,借助数字化工具实现一键转化功能,即链接了所有相关对象,疏通了流程,又简化了程序。

      钱江机器人作为浙江省内最 大的工业机器人本体制造企业,一直致力于为客户提供工业机器人产品以及应用解决方案。由于业务需求的发展,亟需通过CRM系统来进行业务的管理与赋能。当当时在进行厂商的选择上,也花费了很大的经历。因为市面上可供选择的系统供应商就有很多,但大多数都偏向于解决销售人员的日常工作行为管理,没有深入触及到线索获取、商机跟进、尾款回收等具体环节里面去,缺乏围绕销售的实战经验。

      最终,他们选择了一家有行业经验、产品功能相对完善且有一定行业知名度的CRM厂商。最终通过CRM系统,为公司的整个产品以及解决方案提供了更加完整的全生命周期管理体系。也通过企业的数字化转型以及数字化能力的提升,为客户提供更具价值的产品和服务。

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      苹果将于2023年下半年量产代号为Ibiza的M3芯片。该芯片将用于MacBook+Air和13英寸MacBook+Pro等设备,并基于台积电的3nm工艺。m3芯片的基准测试结果显示,与m2+max芯片相比,m3芯片有了显著的改进。

      核心频率不同,CPU型号不同天玑9200+和天玑 9000 都是联发科的5G旗舰级芯片,天玑9200+和天玑9000都是采用台积电4nm工艺制程。天玑9200+的CPU最高主频为3.3GHz,而天玑 9000 的CPU最高主频为3.2GHz。两款芯片都支持双模5G、WiFi 6E和蓝牙5. 2 等技术。

      天玑9200+主频是3.0GHz,与骁龙 8Gen 2 相同,跑分要比骁龙 8Gen 2高一点点天玑 9200+ 处理器与天玑 9200 同架构,但所有核心频率增加,主频来到了 3.0GHz,与骁龙 8Gen 2 相同。跑分数据,天玑 9200+ 在 Geekbench v6 平台单核得分 2121 分,多核得分 5655 分。作为对比,骁龙 8Gen 2 的单核跑分成绩在大约 2000,多核成绩大约 5400。天玑9200+的安兔兔跑分大约为 136 万分,骁龙8Gen2 安兔兔跑分大约是128万分。

      在 Geekbench v6 平台单核得分 2121 分,多核得分 5655 分联发科已经正式官宣,天玑9200+将于 5 月 10 日发布,这款处理器的 Geekbench v6 跑分已经出现。天玑 9200+ 处理器与天玑 9200 同架构,但所有核心频率增加,主频来到了 3.0GHz,与骁龙 8Gen 2 相同。 根据爆料的跑分数据,天玑9200+在 Geekbench v6 平台单核得分 2121 分,多核得分 5655 分。 作为对比,骁龙 8Gen 2 的单核跑分成绩在大约 2000,多核成绩大约 5400。

      7天以上小米手环 8 搭载蓝牙 5.1,内置直流 3.87V 聚合物锂离子电池,型号为 M2239B1。上一代的小米手环 7 续航大约有9-15天左右。 小米手环 7 内置180mAh 电池。预计小米手环8的续航会比小米手环7续航略微提升一点。

      2K+ 分辨率魅族 20 Pro 采用6.81英寸直屏,2K+ 分辨率、100% P3 广色域、120Hz LTPO 高刷、最高 1200 nit 全屏亮度、最低 2 nit 全屏亮度,同时支持防蓝光、DC 调光等功能一应俱全;魅族 20 Pro采用旗舰级性能配置,包括顶级处理器第二代骁龙 8、12GB 起步的 LPPDR5X 大内存、至高 512GB UFS4.0 极速闪存以及 36424 平方毫米的立体散热堆叠。

      第二代骁龙 8,LPPDR5X+UFS4.0,2K三星E6 材质Super AMOLED屏幕魅族 20 Pro,内置第二代骁龙 8,LPPDR5X+UFS4.0,搭载了2K三星E6 材质Super AMOLED屏幕,屏幕尺寸6. 81 英寸,支持120Hz自适应屏幕刷新率和1500Hz瞬时触控采样率,峰值亮度可达1800nit,屏幕还通过了SGS抗蓝光、抗频闪护眼认证;破晓灰、曙光银、朝阳金三种配色,整机厚7. 8 毫米,重 209 克;镜头模组由 5000 万像素人像镜头、 5000 万像素广角镜头、 5000 万像素超广角镜头组成,支持全像素对焦技术搭配dTOF辅助对焦,官方称将使对焦速度提升33%。魅族20 系列的主摄均支持SMA防抖,最高8K视频录制和夜景录像功能;5000mAh电池配80W快充,支持50W无线GB三种存储组合,售价 3999 起。

      后置三摄,主摄 5000万像素,屏幕分辨率2496*2224华为Mate X3有「羽砂玻璃版:羽砂白、羽砂黑、羽砂紫」、「素皮版:晨曦金、青山黛」五款配色可选;覆盖昆仑玻璃;超轻薄折叠四曲设计,机身重量仅239g,厚度仅5.3mm, IPX8级抗水。屏幕拥有2496*2224超高分辨率和426ppi 超高像素密度。同样支持最高120Hz 自适应刷新率以及1440Hz PWM 调光。影像方面:搭载5000万像素超感知主摄,1300万像素超广角镜头,1200万像素潜望式长焦镜头。并配备10通道多谱传感器和激光对焦传感器,支持100倍变焦和5倍光学变焦。续航方面:配备4800mAh 大电池,支持50W 无线W 有线W 无线反向快充。性能方面:与华为 P60系列一样搭载了骁龙8+ 处理器,配备了超冷跨轴石墨烯散热系统,导热面积提升了20%。价格:华为Mate X3:256GB:12999、512GB:13999;华为 Mate X3典藏版:1TB:15999

      6. 67 英寸的OLED屏幕, 4800 万像素长焦镜头华为P60 系列在背部采用了矩阵型模组,官方称之为“凝光设计”,引入了“凝光贝母”工艺;华为P60 全系搭载了6. 67 英寸的OLED屏幕,拥有2700* 1220 刷新率,显示效果十分细腻,支持10. 7 亿色、1440Hz PWM调光。 同时支持全局色彩管理,支持莱茵专业色准双重认证;屏幕还支持LTPO动态高刷新率,支持1~120Hz自适应刷新率,还配备了昆仑玻璃面板,IP68 防尘抗水;相机方面,华为P60 Pro则进一步升级长焦镜头,配备了 4800 万像素RYYB的超聚光夜视长焦镜头,支持3. 5 倍光学变焦、OIS,拥有F2. 1 超大光圈;支持双向北斗卫星通信;5100 毫安时大电池+88W快充;首发搭载了全新的鸿蒙3.1,新增了AOD息屏显示功能。

      6.67英寸的OLED屏幕,支持1~120Hz的LTPO刷新率华为P60 系列的屏幕搭载了骁龙8+ 4G处理器,6. 67 英寸的OLED屏幕,支持1~120Hz的LTPO刷新率,支持1440Hz PWM调光,拥有10. 7 亿色、全局P3 色域、HDR-P3HDR Vivid显示效果;覆盖四曲昆仑玻璃,支持IP68 防水,是全球首款德国莱茵专业色准双重认证的手机;相机方面,华为P60 支持F1.4-4. 0 十档可变光圈,搭载大光圈高透光镜群和RYYB超感光传感器,支持了华为XD Fusion Pro质感引擎;支持双向北斗卫星消息;首发搭载鸿蒙3.1,支持AOD息屏显示;价格,华为P60 的128GB版 4488 元,256GB版本是 4988 元,512GB版本是 5988 元。

      天玑9000芯片,LPDDR5+UFS3.1,11.61英寸LCD屏幕,支持144Hz刷新率OPPO Pad2主要配置包括:11.61英寸7:5比例LCD显示屏米乐m6官网,拥有2800×2200分辨率和500尼特亮度,支持144Hz五档刷新率智能调节,2048级亮度自适应智能调光并支持手写笔。OPPO Pad2基于联发科技天玑9000,辅以LPDDR5内存和UFS3.1存储,内置9510毫安时电池、67W有线万像素前置摄像头和蓝牙5.3。软件方面,ColorOS13.1支持5G通信共享。可以自动共享手机的5G通信,从而直接上网、接打电话、同步手机验证码、拍照流转和应用接力。

      5G双待双通(DSDS)、WiFi 6/6E、蓝牙5.3等骁龙7+ Gen2 采用了骁龙X62 5G调制解调器,在全球范围内支持多种频段和模式的5G网络连接。它还是首款在骁龙 7 系中实现了5G双待双通(DSDS)功能,在两张SIM卡都插入时可以同时使用两个不同运营商或不同网络制式(例如SA和NSA)的5G网络服务。除此之外,它还支持WiFi 6/6E和蓝牙5. 3 等无线技术。

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