中新网四川新闻9月28日电 (杨晓军)近日，平安产险四川分公司围绕汇聚金融力量，共创美好生活主题，在成都首个街道防诈骗VR体验馆开展金融消费者权益保护教育宣传月线下活动。

　　本次活动由四川省消费者权益委员会、国家金融监督管理总局四川监管局、四川省保险行业协会指导，四川省公安厅经济犯罪侦查总队、成都市高新区中和街道支持，旨在通过一系列的线验活动让更多消费者了解金融知识，增强金融安全意识，防范金融风险，提升消费者金融素养。

　　活动现场，省公安厅经侦专家以真实保险诈骗为案例，向在场的消费者讲解了保险黑产常见的诈骗手段以及鉴别保险诈骗的技巧米乐m6官网。同时，消费者们还可以在防诈馆体验防诈VR互动设备，戴上VR一体机后，就能置身于特定的诈骗场景，真实感受犯罪分子诈骗实施的全过程，米乐m6官网使广大金融消费者能够提高金融诈骗的识诈能力。

　　在体验馆外，平安产险四川分公司联合化龙社区开展金融知识宣教游园活动，通过设置趣味游戏专区，让消费者在游戏的过程中加深对金融热点问题的理解，为了吸引更多的居民参与其中米乐m6官网，还在活动现场设置了健康保险义诊区域，邀请成都中医药大学国医馆医生开展免费健康问诊服务，让消费者在舒心、暖心的氛围中了解金融知识。

　　为了进一步聆听广大消费者心声，平安产险四川分公司现场启动首届平安用户聆听日，通过组织高管街头访谈、走进门店接待客户、知识普及等活动，征集客户服务提升建议，倾听客户反馈声音。

　　多年来，平安产险四川分公司始终坚持以客户为中心的理念，希望通过这次聆听日活动，更加深入了解客户需求，进而升级我们的线上线下专属理赔服务，完善多元化调解机制，保护消费者权益，守护消费者财产安全。平安产险四川分公司消费者权益保护部负责人表示。

　　近些年，由于欠缺基础金融知识和风险责任意识，大学生群体已成为校园贷、套路贷等金融诈骗的主要目标。

　　为加强大学生金融风险教育，营造校园安全金融环境，平安产险四川分公司先后在遂宁、内江、巴中等地高校开展反洗钱知识进校园，讲好开学第一课金融知识宣传活动，针对校园贷、非法集资、反电信网络诈骗法、消费者权益保护等学生亟需普及的金融知识，开展讲座宣讲、米乐m6官网趣味竞答等活动。

　　同时，平安产险四川分公司积极走进社区、小微企业，结合经典金融主题电影、电视剧片段及企业经营案例，对消费者和企业经营过程中的金融风险点进行深入浅出地讲解。为助力乡村振兴，平安产险四川分公司在绵阳、遂宁等地积极开展进乡村活动，向当地捐赠公益资金、道路公共设施等。

　　平安产险四川分公司表示，未来，公司将结合全省各地实际情况，聚焦重点人群，积极开展各项金融知识普及教育活动，引导金融消费者正确使用金融产品，不断加强消费者权益保护机制建设，切实提高和改进服务质量，为消费者提供省心、省时又省钱的专业保险服务。(完)

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