从2022年3月1日起，个人到银行办理5万元以上的现金存取业务，就要登记资金的来源和用途，这是央行等三部门联合出台的《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》所规定的。

　　这一新规引发了不少人的关注和讨论，有人认为这是对个人财产权利的侵犯，有人认为这是为了打击洗钱和偷税漏税等违法犯罪活动。那么，如果我们真的遇到了这样的情况，我们应该如何应对呢？

　　最近，在网上流传了一个视频，视频中一位女士到银行柜台取款5万元现金，被工作人员询问取款用途。女士回答说：“存到隔壁银行。”工作人员表示不理解，问她为什么不直接转账。女士说：“我就是想用现金。”

　　工作人员说：“那您得登记一下资金来源。”女士说：“米乐m6官网我就是存款。”工作人员说：“那您得提供存款证明。”女士说：“我就是从这个账户里取出来的。”工作人员说：“那您得提供账户明细。”女士说：“我就是从这个卡里刷出来的。”

　　工作人员说：“那您得提供卡片信息。”女士说：“我就是拿着这张卡来的。”工作人员说：“那您得提供身份证明。”女士说：“我就是拿着这张身份证来的。”工作人员说：“那您得填写一个表格米乐m6官网。”女士说：“我就是想取个钱而已。”

　　视频中的对话让很多网友感到气愤和无奈，认为银行太过于刁难和麻烦客户，没有尊重客户的隐私和自由。有些网友甚至表示，如果遇到这样的情况，他们会直接放弃取款或者换一家银行。那么，银行为什么要问这么多问题呢？他们有没有权利这样做呢？

　　其实，银行问客户取款用途和来源，并不是无中生有或者故意为难客户，而是有着法律法规和监管要求的依据。

　　根据《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十条规定，“金融机构应当根据风险敏感度等因素确定客户交易活动监测频率，并对异常交易活动进行分析、核实、处理，并将结果及时记录在案。”

　　其中，异常交易活动的定义包括“与客户身份、财务状况、经营情况、交易背景或目的不符合的交易活动”。

　　也就是说，银行有义务对客户的交易活动进行监测和核实，以防止出现洗钱、偷税漏税、资金非法流出等违法犯罪行为。如果客户的交易活动与其身份、财务状况、经营情况、交易背景或目的不符合，那么就属于异常交易活动，银行就有权利进行进一步的询问和核实。

　　比如，如果一个客户平时很少取现金，突然要取一大笔现金，而且用途和来源说不清楚，那么银行就有理由怀疑这笔钱是否有问题。这也是为了保护客户自身的合法权益，避免被卷入不法活动中。

　　当然，银行问问题也不能过分，要遵循合理性、必要性和适度性的原则。银行不能随意对客户进行盘问或者刁难，要尊重客户的隐私和自由。银行也不能对所有的客户一视同仁，要根据客户的风险等级和交易特征进行区别对待。

　　比如，如果一个客户是老年人或者低收入人群，他们取款5万元可能是为了买房或者结婚等大事，那么银行就不应该过多地询米乐m6官网问他们的用途和来源。

　　如果一个客户是高收入人群或者企业家，他们取款5万元可能是为了投资或者消费等小事，那么银行就可以适当地询问他们的用途和来源。

　　既然银行问问题是有法律法规和监管要求的依据，那么我们作为客户应该如何应对呢？其实，只要我们遵循以下几个原则，就可以轻松地解决这个问题。

　　我们没有必要对银行撒谎或者隐瞒自己的用途和来源，因为这样反而会让银行更加怀疑我们的交易是否正常。

　　只要我们的钱是合法的，我们就可以坦诚地告诉银行我们的用途和来源，比如说是工资、奖金、投资收益、借款还款等等米乐m6官网。这样既可以节省时间，又可以避免不必要的麻烦。

　　如果我们的用途和来源比较复杂或者特殊，那么我们最好能够提供一些相关的证明材料，比如说工资单、合同、发票、收据等等。这样可以增加我们的可信度，也可以让银行更快地完成审核和放款。

　　我们没有必要对银行工作人员发脾气或者恶语相向，因为他们只是在执行自己的职责，并没有针对我们个人。我们应该保持礼貌和耐心，理解他们的工作难度和压力。如果我们觉得他们问得过多或者过分，我们可以婉转地拒绝回答或者要求见上级领导。

　　如果我们觉得到柜台办理现金存取业务太麻烦，我们可以选择其他的方式，比如说网银、手机银行、ATM等。这些方式不仅可以节省我们的时间和精力，也可以减少我们的风险和成本。

　　当然，这些方式也有一定的限额和手续费，我们要根据自己的实际情况选择合适的方式米乐m6官网。

　　总之，银行问客户取款用途和来源，并不是无中生有或者故意为难客户，而是有着法律法规和监管要求的依据。我们作为客户，应该理解和配合银行的工作，同时也要维护自己的合法权益。

　　只要我们遵循实话实说、提供证明、保持礼貌、选择合适的方式等原则，就可以轻松地解决这个问题。

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