李女士于8年前为自己投保了一份重疾险，近期，李女士与工作人员反馈，反映近年来没有接到过公司的任何短信或电话，也没有服务人员上门服务。

　　经核实，李女士三年前住址、手机号码发生变更，但没有及时通知保险公司更新系统内的信息，导致保险公司工作人员未能联系上李女士，并提供相关米乐m6官网服务。

　　根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》（保监发〔2013〕82号）第五条规定“保险专业中介机构、银行邮政等米乐m6官网保险兼业代理机构，以及人身保险公司的保险销售人员应按照准确、完整、安全、保密的原则，收集、记录客户米乐m6官网信息，并将客户信息真实、完整地提交给人身保险公司，保证人身保险业务经营和客户服务的需要。

　　人身保险公司应按照合法、合理米乐m6官网、安全、保密的原则，管理、使用客户信息，妥善保管记载客户信息的人身保险业务文件，采取有效措施确保客户信息的安全性，防止客户信息泄露。

　　保险公司根据消费者留存的联系信息提供合同约定的保单服务，也将依法保护消费者信息安全。

　　因此，信息化服务的当下，当保险消费者的联系信息发生变化时，务必及时通知保险公司的工作人员，进行相关信息的更新，避免因“失联”导致未能及时享受保险公司的各项服务，甚至影响个人权益。

　　如果您是太平人寿保险有限公司的客户，当发现手机号码、邮箱、联系地址等个人信息登记错误或者发生了变化时，别担心，请您及时联系我们办理变更手续。

　　第一步：登录中国太平95589微信公众号，点击保单服务，选择业务办理点击全部客户信息变更输入保险服务密码。

　　目前，太平人寿保险有限公司网点众多，基本覆盖全国，您可以就近选择服务网点办理业务米乐m6官网，我们期待为您服务，

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　　从线上到线下，从文字到声音，您还在等什么，尽快确认一下您的客户信息是否需要更新吧！（春梅）