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  • 为奋斗的你加把劲丨富德米乐m6官网生命人寿山东分公司发布十大典型理赔案例
    浏览次数:    所属栏目:【客户案例】    时间:2023-07-18

      米乐m6官网米乐m6官网2023年是富德生命人寿步入第三个新十年的首年,站在富德新征程的起点,围绕“成为一家好公司”的愿景,持续深耕数字化新赛道,为客户提供更加丰富的产品选择和更具温度的保险服务,持续为客户、员工、股东和社会创造更大的价值,努力让每个生命都多一份保障。近年来,在“保险+科技”的时代背景下,富德生命人寿进一步将数字化融入经营管理的各个环节,在保险服务模式上持续创新,推出“云赔、快赔、掌中赔”的理赔服务平台,创新理赔服务模式,打造全方位、个性化、智能化的理赔服务体验,进一步加快理赔服务时效,提升理赔服务满意度。

      富德生命人寿山东分公司自2007年成立,已深耕齐鲁大地近16年,诚信经营、信守承诺,以“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”为工作宗旨,累计服务客户超26万人次米乐m6官网,理赔金额超15亿元,豁免保费1.85亿元。理赔件数和金额,不仅体现了公司对客户的一诺千金与全心守护,更有效发挥了经济“减震器”和社会“稳定器”的重要作用。未来,山东分公司将稳步推进服务转型步伐,为客户幸福生活保驾护航。

      下面,通过十个典型理赔案例,一起领略富德生命人寿山东分公司理赔服务的高效、便捷与温暖。

      客户L先生为其爱子投保了《生命富贵全能年金保险(分红型)》,该险种享有投保人意外身故保费豁免保障。L先生驾驶小轿车在去洽谈业务途中不慎发生交通事故身故,其家人致电公司报案,公司迅速开通理赔绿色通道,及时豁免保险费1008万元,同时被保险人继续享受本保险合同提供的保障、分红、生存金返还等各项权益。

      案例启示:该案为山东分公司豁免保费金额最多的案例。保费豁免功能在于投保人出现重大疾病、身故等情况下,缓解投保人和被保人的保费压力,让被保人继续享受保险保障。

      2021年G女士为自己投保《富德生命如意福两全保险(分红型2021版)》,2023年5月客户因继发性肺癌病情恶化在当地医院抢救无效身故。公司第一时间将身故保险金、身故利息及红利理赔款共计432万余元汇至客户家属账户。

      案例启示:该案为山东分公司赔付金额最大的案例。该类产品在为客户提供保险保障的同时具有一定的增值功能,保障家庭后续生活需求。

      L先生具有较强的保险意识,2017年起先后投保《富德生命安行无忧两全保险》和《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》。L先生因驾车外出不慎坠入河中导致溺水身故。收到其家属提供的理赔申请资料后,富德生命人寿山东分公司快速给付身故保险金208.83万元。

      案例启示:该案为山东分公司赔付意外身故责任金额最高的案例。据统计,18岁以下人群高发溺水事故、60岁以上人群高发摔伤事故。车祸是各年龄段高发的意外事故,在人生的各个阶段,合理配置意外伤害保险产品,为自己和家人健全保障从而更好地抵御未知风险。

      W先生2018年投保2份《富德生命安行无忧两全保险》。一次其晚上驾车外出不慎追尾停放在路边的货车,虽经积极抢救但仍导致全残状态,生活不能自理。收到W先生家属的理赔申请资料后,富德生命人寿山东分公司快速给付全残保险金200万元。

      案例启示:该案为山东分公司赔付意外伤残责任金额最高的案例。根据查询《2022年国民经济和社会发展统计公报》显示,交通事故死亡是世界上最常见的死亡原因之一,2022年,我国交通事故死亡人数为61703人,因车祸受伤人数达25万人之多,平均每7分钟因车祸死亡1人,半分钟因车祸受伤1人,交通事故给人们的生命财产带来巨大的损失,及时制定合理的保险计划,为自己和家庭提供安心保障,为生活保驾护航。

      K先生不幸确诊白血病,患重病多次住院化疗,费用高达几十万元,其妻子猛然想到2018年起为丈夫投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(B款)》等多份保险,于是拨打95535客服热线咨询理赔事宜。接到客户报案后,理赔服务人员协助其提交理赔申请资料,富德生命人寿山东分公司快速给付重大疾病保险金和医疗保险金共173.68万元,豁免保险费14.68万元,为K先生后续治疗提供了有力的经济支持。

      案例启示:该案为山东分公司赔付百万医疗责任金额最多的案例。白血病是一种造血系统的恶性肿瘤,目前治疗方法有放疗、化疗、干细胞移植等。通过合理的综合性治疗,白血病预后得到极大的改善,相当多的患者可以获得治愈或者长期稳定,但高昂的医疗费用,一般家庭无法承受,拥有保险让客户重燃希望。

      W先生先后为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》等多份保险。因家中不慎发生火灾导致W先生重度烧伤,富德生命人寿山东分公司接到报案后,立即开通理赔绿色通道,及时预付客户重疾及医疗费用45万余元,客户在治疗180天后提交了理赔申请,公司继续承担后续医疗费用,共计赔付143.66万元,并豁免保险费12万元,为客户今后的生活及康复治疗提供了有力保障。

      案例启示:生活中难免有各式各样的风险与我们擦肩而过,意外往往会在瞬间改变一个家庭的生活轨迹。我们无法预测风险,但可以未雨绸缪,为自己提供多一份的保障。风险无情,生命有爱,提前为自己和家人制定保险计划,传递保险的爱与责任。

      W先生保险意识较强,先后投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》等多份保险。W先生不幸确诊肺癌,公司保险代理人获悉后主动上门为W先生办理理赔,富德生命人寿山东分公司快速给付重大疾病保险金、医疗保险金共计110万元,并豁免保险费86万元。

      案例启示:该案为山东分公司赔付重疾责任金额最高的案例。根据国家癌症中心权威发布的《2022年全国癌症报告》,在406万癌症新发病例中,肺癌有近83万例,高达20%,是发病率最高的癌症。保险无法抵挡疾病的到来,但是可以为患病后的治疗提供有力保障,帮助家庭攻克难关。

      Z先生先后为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》等多份保险。Z先生不幸确诊急性心肌梗死向公司提交了理赔申请,富德生命人寿山东分公司快速给付重大疾病保险金、医疗保险金共计99.26万元,并豁免保险费28.2万元。

      案例启示:根据中国精算师协会2020年12月底发布的《国民防范重大疾病健康教育读本》中的数据,我国癌症平均治疗费用在22万至80万之间,位居重大疾病治疗费用前列。在高额的治疗费用下,会有部分患者因付不起医疗费而放弃或者消极治疗。重疾保险产品可为客户提供重疾保障,成为客户抵抗病魔的坚强后盾。

      M女士不幸确诊宫颈癌,每个月上万元的医疗费令其和家人压力倍增。M女士于2019年起就投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》和《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。M女士联系了公司保险代理人,代理人随即主动上门为其办理理赔,经审核达到重疾标准,公司将10万元重疾保险金快速打到了M女士的账户。随后,M女士的每一次住院治疗都有保险的“赔”伴。三年多时间里,富德生命人寿山东分公司累计赔付45次,支付理赔款54.1万元。

      案例启示:该案为山东分公司赔付百万医疗责任次数最多的案例。百万医疗保险用相对较低的花费,换来了责任覆盖广、保险金额较高的保障,为患病客户的就医之路提供了更多呵护米乐m6官网。百万医疗产品自上线以来,受到客户的欢迎和好评,高额医疗费的补偿让客户对后续治疗重燃希望。

      Z先生2017年起先后投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命康健无忧重大疾病保险(感恩版)》等多份保险。客户不幸确诊冠心病,行支架介入手术治疗。出院后,Z先生向富德生命人寿山东分公司提交了理赔申请,公司快速给付轻症保险金21.8万元,并豁免保险费51.38万元。

      案例启示:该案为山东分公司赔付轻症责任金额最高的案例。轻症不轻,拥有足额的保险保障,助力客户享有幸福人生,为家庭继续前行保驾护航。

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