英语往往是外贸新人最头疼的问题。水平有限,邮件写不好,电话不敢打,视频不敢接,久而久之,明明同时入职,结果却落后别人很多。
过来人建议:越是不行,米乐m6官网越要锻炼,畏惧只会让问题长期存在,并让你在同一问题上持续被消耗,如果你不采取行动,只会越积越多,阻碍前进步伐。
外贸最开始的阶段,对语言水平的要求不高,大学CET-4的水准就足够搞定八成工作了。但是做久了之后,语言水平优劣的差距就逐渐被拉开了,更为地道的表达,更加适宜的接待,更显专业的谈判往往能赢得更大的订单、项目,甚至从“不专业者”手里抢来订单。
不同的岗位,对英语的要求也各不相同。有些公司的业务员要求英语水平好,因为有工作需要是和老外直接沟通的,比如客户拜访啊展会啊或者出差等等。
如果英语一般又想做外贸,可以做做单证或者跟单什么的,对英语的口语没要求,商务书写方面不像口语要立即表现出来,工作中还是可以借助强大的搜索工具的。
但是想要往上发展,英语还是要持续学习跟进的,有时候边学边做比干学的效果更好。
每天都要背诵至少50个单词,尤其是关于外贸方面的,尽管职场人工作都很忙,但背诵50个单词还是很轻松的,一些外贸术语的单词我们其实都学过,只要特殊记一下它的外贸术语意思就可以了,关键是我们要选择什么样的资料去找单词,要找到与自己行业相关的专业书,不要盲目选择不适合的教材。
你必须清楚地知道自己的口语处于哪个水平,如果你是个英语初学者,或者学了很多年英语、但是连音标也分不清、念不清,你要做的很简单:学好音标,掌握生活中的基本词汇、基本语句(像apple, banana, cat, dog, good morning, how are you之类的)以及学会正确发音。而不要看了网站上所谓的“牛人推荐”,跑去听VOA、BBC,这些对你没有任何帮助,只能起到催眠效果。
外贸信函需要的读写能力在外贸英语中占据了一个非常重要的位置,建议大家学会根据客户的邮件,分析出对方的书写习惯,有针对性地调整自己的邮件风格。很实用的一招就是在邮件的开头和结尾都加入金句,比如在年初要和一家客户讨论新项目时可以写到:
培养自己的英语思维,大家可以多去看看英语报、英语杂志等等英语原创性资源,都可以作为大家培养自己英语思维的好来源。同时,日常生活中,你也可以尝试着多用英语对自己说话,这样也能成为你培养自己英语思维的好方法。
这个小工具外贸人应该人手一个米乐m6官网,它可以检查你的英文拼写、语法、标点等。写完一段英文先用这个工具批改一下作业,省得把错别字连篇的邮件发给了买家,以至于留下了“不专业”的印象。
这个网站收录了各大知名公司的专业邮件模板,涵盖多个场景。此外,还有邮箱确认、感谢信、商品反馈、新年祝福、试用结束、账户升级、邀请函等等,大家可以慢慢挖掘。
这个网站的主要作用是,当我们在与买家沟通时,有些词汇不会读,或者干脆是非英语词汇米乐m6官网。此时就可以通过这个网站去听一听发音,它可以读英语、日语、法语、西班牙语等多种语言,发音也很棒。
外贸业务中经常会在谈及产品时出现一些专业词汇,这时候一般的翻译软件就不太够用。CNKI翻译助手是中国知网开发的在线辅助翻译系统,它的优点在于专业术语覆盖面极广,可以作为常规翻译软件的补充。
当然,冰冻三尺非一日之寒,口语水平不可能在短期内快速提升,需要你每天坚持学习、锻炼,才会有进步。
给不知道名字的人或者是在写一封普通的邮件,可以在开头选择“Greetings”、“Hi there”。但在写邮件的时候千万别再使用Dear Sir和Dear Madam,这种说法过于老套并且很正式,给人一种你不必用心查找对方的名字的感觉,有点冒犯。还有“To whom it may concern”也不要用。
首先可以提及下你跟客户的“交情”并做出感谢。比如感谢客户跟你在哪里见过面、吃过饭、拜访过公司、展会上聊天或者通过电话,谈论过什么内容等等。如果并没有的话,那么就感谢对方的来信。(甚至没有及时回复对方的时候也表示感谢让其等了很久)
这一部分作为邮件的重点,需要向客户表述你的主要诉求。比如你写邮件是为了请求客户帮忙、提供报价,询问客户问题、或者回应客户需求,提供证明材料等。通常我们会用到这样的表达:
最后一段通常我们会客气的寒暄一下,写上对客户的期待(期待对方的回复/给出意见反馈等)。通常我们会用这样的表达:
无论你的短板在哪里,都应该面对自己的缺点,主动出击,解决掉它,而不应把过度手段当成“长期主义”工具。
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